Termos de Uso

Versão 1.0 · Vigência: 19 de maio de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar qualquer recurso do Kore, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. O que é o Kore

O Kore é uma plataforma de otimização de currículos por inteligência artificial. Ele analisa o seu currículo em relação a vagas específicas, calcula um score ATS e sugere melhorias no texto para aumentar a compatibilidade semântica — preservando sempre a sua autenticidade profissional.

A plataforma oferece os seguintes recursos principais:

Score ATS — análise de compatibilidade entre currículo e vaga, calculada com 8 dimensões: compatibilidade semântica, correspondência de palavras-chave, cobertura de requisitos obrigatórios, métricas de impacto, adequação de senioridade, recência das experiências, estrutura do currículo e soft skills desejáveis. O mesmo motor de scoring é aplicado a todos os planos.
Otimização por IA — reescrita assistida das descrições do currículo para aumentar compatibilidade com a vaga, com preservação de dados factuais.
Kanban de candidaturas — painel individual para organizar e acompanhar candidaturas. Não há função de colaboração ou compartilhamento com outros usuários.
Personas profissionais — perfis configurados pelo usuário (ex.: "Backend Sênior", "Tech Lead") usados como parâmetro nas otimizações.
Exportação — exportação do currículo em PDF, DOCX, PNG e JSON. Disponível para todos os planos, sem limite.
Versões do currículo — cada otimização aceita gera uma nova versão, que pode ser visualizada e restaurada a qualquer momento.

3. Sua conta

Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso.
Cada conta é de uso estritamente pessoal — não é permitido compartilhar o acesso com terceiros.
Não é permitido revender créditos ou acesso à plataforma.
Ao detectar uso abusivo ou violação destes termos, podemos suspender ou encerrar a conta.

4. Seus dados e conteúdo

Seus currículos e dados pertencem a você. O Kore usa o conteúdo que você envia exclusivamente para prestar os serviços solicitados (leitura, análise, otimização e matching com vagas).

Não utilizamos seus currículos para treinar modelos de inteligência artificial próprios nem vendemos seu conteúdo a terceiros.

Cada vez que você aceita uma otimização, o sistema cria automaticamente uma nova versão do currículo. Você pode restaurar qualquer versão anterior a qualquer momento.

O Kanban de candidaturas é um recurso individual — os dados armazenados (empresas, vagas, anotações, próximas ações) são privados e não são compartilhados com outros usuários da plataforma.

Para entender quais dados coletamos, como os protegemos e seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade.

5. O que a IA faz — e o que ela nunca faz

A inteligência artificial do Kore pode:

Reescrever descrições de experiências e habilidades para melhorar clareza e compatibilidade semântica com a vaga
Sugerir palavras-chave relevantes baseadas na vaga analisada
Ajustar o tom e a estrutura do texto
Traduzir o currículo quando o idioma não corresponde ao da vaga (opcional, configurável)

A inteligência artificial do Kore nunca altera:

Datas de início e fim de experiências ou formações
Nomes de empresas ou instituições de ensino
Cargos ocupados
Qualquer informação factual — apenas o texto descritivo é otimizado. Você revisa e aceita ou rejeita todas as alterações antes de salvar.

6. Planos e recursos disponíveis

O Kore oferece dois planos: Gratuito e Pro. Os limites mensais reiniciam a cada 30 dias.

Recurso	Gratuito	Pro
Currículos	3	Ilimitados
Vagas por mês	25	150
Otimizações por mês	1	30
Exploração de vagas (Em breve)
Score ATS (8 dimensões)
Exportação PDF e DOCX
Kanban de candidaturas	Limitado	Ilimitado
Créditos avulsos
Histórico de versões do currículo

Recursos podem ser alterados com aviso prévio por e-mail. Valores e ciclos de cobrança disponíveis na página de assinatura dentro do app.

7. Créditos, pagamentos e reembolsos

Créditos avulsos

Créditos avulsos não expiram e podem ser usados a qualquer momento.
Créditos avulsos não são reembolsáveis por desistência voluntária.
Se a IA falhar após consumir um crédito, o crédito é devolvido automaticamente.
Créditos avulsos são ativados automaticamente quando a cota mensal do plano se esgota.

Plano Pro — cobrança e cancelamento

O plano Pro pode ser cancelado a qualquer momento nas configurações da conta.
O cancelamento é imediato — o acesso ao Pro é encerrado no momento do cancelamento, sem período de carência até o fim do ciclo pago.
Pagamentos via PIX expiram em 24 horas; boleto expira em 3 dias úteis.
Dados de cartão de crédito são tokenizados pelo Mercado Pago no seu navegador e nunca passam pelos servidores da Kore.

Limitações do serviço

Não garantimos resultado em processos seletivos. O Kore aumenta a compatibilidade do currículo com sistemas ATS e com a vaga, mas a decisão de contratar é sempre do empregador.
As sugestões da IA são recomendações — revise sempre o resultado antes de usar em uma candidatura.
O serviço pode ter indisponibilidades pontuais por manutenção ou falhas técnicas.

8. Condutas proibidas

É proibido usar o Kore para:

Criar currículos com informações falsas (datas, empresas, cargos, títulos acadêmicos)
Automatizar requisições de forma a sobrecarregar a plataforma
Tentar acessar dados de outros usuários
Qualquer atividade ilegal ou que viole direitos de terceiros

9. Encerramento e exclusão de conta

Exclusão pelo usuário

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do perfil. A exclusão é permanente e imediata.

O que é removido:

Currículos, vagas e todas as otimizações realizadas
Personas e habilidades configuradas
Pipeline de candidaturas (Kanban)
Dados de pagamento (CPF, telefone, endereço)
Créditos avulsos não utilizados
Sua conta de acesso (e-mail e senha)

O que é mantido por obrigação legal (legislação fiscal e de meios de pagamento brasileira):

Histórico de transações financeiras (compras e cobranças)
Registros de assinatura

Após a exclusão, não é possível recuperar os dados removidos.

Suspensão pelo Kore

O Kore pode suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, em casos de:

Violação destes termos
Uso fraudulento ou abusivo
Atividades que coloquem em risco a segurança da plataforma ou de outros usuários

10. Responsabilidade

O Kore não se responsabiliza por:

Decisões profissionais tomadas com base nas otimizações geradas pela IA
Resultados de processos seletivos
Perdas indiretas decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço

Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 30 dias.

11. Alterações nestes termos

Avisaremos sobre mudanças relevantes por e-mail com antecedência. O uso continuado da plataforma após a vigência da nova versão implica aceitação.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: suporte@korecv.com

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